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谷歌雇人监听语音助手录音？
美国科技公司谷歌表示，其承包商会审听用户对人工智能系统谷歌助手所说的对话录音。
谷歌方面承认，在其部分荷兰语音频剪辑被泄露给公众后，人们可以查看这些录音文件。
谷歌产品经理大卫·蒙西（David Monsees）在最近的一篇博客文章中提到了这次泄露事件。他说，公司正在对泄露一事展开调查。
比利时广播公司VRT NWS获得了超过1000份谷歌助手录音文件。它在一篇报道中指出，一些录音包含敏感的个人对话，以及识别说话者的信息。
谷歌方面表示，这些录音没有识别用户帐户信息。该公司还指出，那些审听录音的承包商被告知不许记录背景对话。
谷歌说，他们的雇佣职工通过听录音来更好地理解语言模式和地区口音的差异。谷歌的用户条款指出，该公司可能会使用这些录音。他们说，谷歌助手“会在谷歌服务中记录您的语音和音频，以提高语音识别能力。”
蒙西写道，谷歌与世界各地的承包商合作研究这些录音文件。
谷歌公司的条款并没有确切指明有人会审听录音。但用户的条款确实表明，谷歌公司可以在改进服务或创建新功能时研究这些录音。
今年年初，彭博金融服务报道称，亚马逊的Alexa也通过承包商来审听录音。亚马逊官方证实了这一报道。
谷歌的录音功能可以被禁用，但这样做意味着谷歌助手失去了一些技术功能。关闭录音功能的用户，其谷歌助手将无法识别个人声音和学习其语音模式。
谷歌助手可以在超过10亿部设备上使用，包括智能手机和智能音箱。它在智能音箱市场上越来越受欢迎，但用户仍然少于亚马逊。
约翰·罗塞尔为您播报。
译文为可可英语翻译，未经授权请勿转载！
