【背景】

旅游行程是否满意，哪些产品和目的地更好，游客自己的点评最有说服力。近日，《中国旅游者点评与幸福指数报告2017》由携程旅游对外发布，报告同时公布了最近一个年度的“中国旅游者幸福指数”。

【新闻】

请看《中国日报》的报道

Chinese residents living in second or third-tier cities were more satisfied with their travels compared with those living in first-tier cities, according to a report focused on people's happiness in travel.

一份聚焦旅游者幸福指数的报告指出，与生活在一线城市的居民相比，二三线城市居民在旅行时的满足感更强烈。

【讲解】

people's happiness in travel是旅行幸福感。
据在线旅行社（online travel agency）携程发布的报告，生活在成都、昆明、济南、郑州等城市的用户对旅行的平均点评（evaluate their trips，点评旅行）分都超过4.6分，高于北京和广州等一线城市（first-tier cities）的点评分。
在“国内游点评分最高15大目的地（the most popular travel spots）”方面，依次是：杭州、九寨沟、峨眉山、三亚、普陀山、桂林、丽江、乌镇、稻城、昆明、上海、张家界、成都、长沙、西安。其中，杭州以4.82分位居第1名（top the list）。
在全国最受欢迎景区（the most popular scenic spots）方面，故宫（Palace Museum）位居榜首。
在出境游（overseas trips）方面，欧洲目的地（European destinations）点评分最高，其中匈牙利以4.83分位居第一。
2016～2017年度旅游幸福指数（happiness index regarding travel）为93.6。这一分数相比2015年的91.4明显提升，也达到近几年的最高值（maximum-value）。
报告认为，旅游者的幸福程度（how happy a traveler was with a trip）不一定与花费的金钱多少有必然关系，也不一定是经济发达地区（developed areas）的旅游者，幸福指数就一定高。
决定旅游幸福指数的是三大因素（three factors affecting overall satisfaction with a trip）：一是旅游者直接获得的旅游产品和服务的质量（quality of the travel service），不仅包括住宿（accommodation）、交通（transport）等硬件，还包括导游（tour guides）、司机、服务人员等软服务（soft service）的质量；第二大因素是旅游环境（travel environment），包括目的地安全性、天气、公共服务（public service）、当地友好程度等；第三，幸福程度还与旅游者自身的成熟度和期望值（travelers' expectations）有关，对自身的需求、目的地情况、旅游期望有合理认知（rational cognition）的游客，往往幸福指数更高。

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