一.概念题(5×10)
1.领导影响力(P218)
2.权利委任(P154)
3.群体压力(P245)
4.人际沟通(P273)
5.管理效率(P8)
6.计划工作(P71)
7.管理(P4)
8.竞争型决策(P105)
9.非正式群体(P244)
10.利润(P304)
二.什么是领导者和被领导者?为什么管理者与领导者是两个不同的概念?(8分 P219)
三.获得长期资本有哪几种方式?它们各有什么优缺点现?(8分 老版)
四.P.E.Drucker认为目标管理有助于纠正在管理实践中的三种错误观点,你知道是指哪三种错误观点?有什么后果?目标管理为什么能有助于纠正这三种观点?(15分 P46)
五.X理论对人的本性有哪些假设?你如何看待这些假设?(10分 P24,P126)
六.请用K.Lewin组织变革的三个步骤来解释目前盛行的管理重组现象.(9分 P56,P198)