一、名词解释(5*3)
1、计划
2、柔性管理
3、组织结构
4、前馈控制
5、组织文化
二、简述(9*5)
1、权变管理学派的主要思想是什么?
2、简述决策的类型
3、在管理中应如何合理的运用职能职权?
4、简述职务分析在组织管理中的作用
5、简述沟通的类型及特点
三、论述(第一题必答,2.3任选一题)
1、评述内容型激励理论和过程型激励理论,并联系实际论述如何对员工进行有效的激励(25分)
2、试论述部门划分的原则及常见的部门划分的方法(15分)
3、跨文化管理移植的特点是什么?如何有效地进行跨文化管理的移植?